Qué pasa después de contactarnos
- Leemos tu mensaje y hacemos 2 a 4 preguntas de encuadre para no asumir cosas.
- Si calza, proponemos una primera sesión de diagnóstico (online) con objetivos y alcance claros.
- Te enviamos una ruta sugerida con materiales y ejercicios, más un plan de seguimiento razonable.
Para más detalle revisa Metodología y los Servicios.
Formulario de contacto
Completa lo mínimo necesario para responder bien. No pedimos información sensible. Si mencionas herramientas, basta con nombres generales (por ejemplo: suite de oficina, correo corporativo, almacenamiento en la nube, gestor de tareas). Si estás escribiendo en nombre de un equipo, indica el número aproximado de participantes y el tipo de tareas.
Preguntas que ayudan a responder mejor
Si puedes, incluye una o dos respuestas a estas preguntas. No es obligatorio, pero hace más eficiente el primer intercambio y evita que te pidamos información adicional.
- ¿Qué tarea se repite más en tu semana y dónde se te va más tiempo?
- ¿Trabajas con archivos compartidos? ¿Cómo se coordinan versiones hoy?
- ¿Usas correo y calendario como centro de coordinación o se te mezcla con mensajería?
- ¿Tienes alguna regla para contraseñas, respaldos y permisos de carpetas?
Horarios y tiempos de respuesta
Atendemos consultas en días hábiles. En periodos de alta demanda podemos demorar un poco más, pero siempre respondemos con una alternativa: agendar, enviar recursos iniciales o indicar el servicio más adecuado.
Horario
Lunes a viernes, 09:00 a 18:00 (Chile).
Modalidad
Principalmente online, con coordinación previa.
Coordinación con foco en tareas
Si ya tienes claro un objetivo, indícalo con un ejemplo concreto. Si no, no pasa nada: parte del diagnóstico es ordenar prioridades y definir un plan que no choque con tu carga de trabajo.
Más información sobre el enfoque en Quiénes somos.